AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL - GRUPO STARTCOM

1. Identidad y Domicilio del Responsable Grupo StartCom (en lo sucesivo "La Empresa"), que integra a la agencia de diseño Starta y la manufacturera StartWear, con domicilio en la ciudad de Zacatecas, Zacatecas, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Datos Personales que Recabaremos Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo y firma.

• Datos de contacto: Domicilio de entrega, domicilio fiscal, correo electrónico, teléfono fijo y/o celular.

• Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y régimen fiscal.

• Datos patrimoniales: Información para el procesamiento de pagos (los cuales son gestionados por terminales bancarias o pasarelas de pago seguras y no se almacenan en nuestros servidores de forma directa).

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• La prestación de servicios de diseño gráfico e identidad de marca a través de Starta.

• La fabricación, personalización y producción de prendas y artículos textiles a través de StartWear.

• La gestión de envíos y logística de entrega de productos físicos.

• Procesos de cobranza y emisión de facturas fiscales.

• Atención a clientes, seguimiento de pedidos y soporte técnico.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones, catálogos de temporada y noticias sobre nuevos servicios de Grupo StartCom.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico en cualquier momento solicitando su baja de nuestra lista de difusión.

4. Transferencia de Datos Personales Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros:

• Empresas de mensajería y paquetería: Con el único fin de entregar los productos adquiridos.

• Autoridades Fiscales: Para dar cumplimiento a las obligaciones legales de facturación.

• Instituciones Bancarias: Para el procesamiento de los pagos correspondientes.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada o sea incorrecta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro correo electrónico de atención a clientes o en nuestro domicilio en Zacatecas, proporcionando su nombre y documento que acredite su identidad.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo en nuestro Portal de Internet Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario para brindarle una mejor experiencia de navegación y ofrecerle servicios relacionados con sus preferencias de diseño y manufactura.

7. Cambios al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por cambios en nuestro modelo de negocio. Grupo StartCom se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web oficial.